Kapcsolat
Kérdésed van? Keress minket bátran!
Lehet, hogy az alábbi “Gyakran ismételt kérdések” között is megtalálod a választ a kérdésedre, ezért érdemes végigböngészni.

Töltsd ki az alábbi űrlapot és mi a lehető leghamarabb válaszolunk neked.
Gyakran ismételt kérdések
Íme néhány válasz azokra a kérdésekre, amiket tőletek kaptunk a termékkel kapcsolatban. Ha bármire nem kaptál választ, kérjük, fordulj hozzánk bizalommal, örömmel segítünk.
Mikor kapom meg a terméket?
A megrendelt terméket maximum 3 munkanapon belül kiszállítjuk a GLS futárszolgálattal, vagy kérésedre GLS csomagpontra küldjük.
A rendelés lezárulásakor megkapod e-mailben a visszaigazolást, majd a GLS-től kapsz egy értesítést, amivel követni tudod a csomagod érkezését.
Milyen fizetési módok közül lehet választani?
Webáruházunkban online bankkártyás fizetéssel (a Stripe biztonságos felületén) vagy utánvéttel lehetséges a vásárlás.
Utánvét esetén a futárnál készpénzzel és kártyával is lehet fizetni. Az utánvétkezelés díja 390 Ft.
Ha megrendelem a taktikai lámpát, mit fogok kapni?
A csomag tartalmazza a taktikai lámpát egy 18650 típusú, 2200mAh-s, újratölthető akkumulátorral és egy USB kábellel, melynek bemeneti portjai: Micro USB, Apple Lighting és Type-C.
Mekkora a lámpa pontos mérete?
A Rinox taktikai lámpa könnyedén elfér a zsebedben is vagy egy kisebb táskában.
A lámpa pontos méretei:
- átmérője 34 milliméter a legvastagabb pontján,
- hosszúsága 175 milliméter, zoomolásnál 194 milliméter.
Tudom használni ceruzaelemmel is a lámpát?
Nem. Csak a hozzá tartozó akkumulátorral üzemeltethető.
Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítás minden esetben 590 forint, az utánvétkezelés díja 390 forint.
A szállítást GLS futárszolgálattal intézzük, akivel házhoz is kérheted a terméket vagy GLS csomagpontra is tudjuk küldeni.
14000 Ft felett a szállítás ingyenes.
Vállaltok garanciát a termékre?
Amennyiben meggondoltad magad, vagy nem vagy elégedett a termékkel, úgy a jogszabályban meghatározott 14 nap helyett, 30 napig visszaküldheted és mi visszafizetjük az árát.
Ha bármilyen műszaki problémát észlelsz, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot az info@rinox.hu címen.
Mennyi az üzemideje a lámpának használat közben?
A különböző világítási módok használatától függ. Magas fokozaton 2 óra, közepes fokozaton 4 és fél óra, alacsony fokozaton 7 óra.
Hogyan tudom tölteni a lámpát és mennyi idő alatt tölt fel?
A lámpához jár egy Micro USB kábel, mellyel akár laptopról vagy powerbankról is tudod tölteni, illetve különféle adapterekkel a hálózatba csatlakoztatva.
A feltöltése ideje 5 óra, melyet egy zöld színű LED villogása jelez. Ha a LED megáll és folyamatosan zölden világít, akkor a lámpa teljesen feltöltött.